Question

电瓶车爆燃小区仍有车在楼道充电，小区物业该如何管理呢？





Answer 1

我认为小区物业一定要加强管理，并且制定合理的制度规定。

因为从这一起电瓶车爆燃事故来看，本身就带有非常高的危险性，如果小区物业对这种情况还不严加管理，我认为还会有更大的灾害发生。到时候一旦灾害发生，将会引起更多的轩然大波。所以我认为目前物业公司必须要严加管理这种充电行为，并且通知全体业主遵守这种规定。因为只有把业主们的安全意识提升上去，才能把安全隐患降低到最小。

另外也要制定合理合规的管理规定，因为管理规定可以让业主们更好的去遵守，一旦出现违法规定的行为，物业公司也可以根据规定进行处罚。这样就不会因为制度不严格，或者是规章制度不完善的原因。与业主发生更多的矛盾。因为一旦发生矛盾不仅不利于物业公司开展工作，还会导致更多业主的反感。

因此我认为物业公司应该先去和业主们沟通交流，并且做好提醒，同时也要做好安全常识的普及工作。只有这样在发生危险灾害的时候，保证更多的人不会因为火灾而有生命危险。同时把这种行为禁止掉之后，能让楼道显得整齐干净卫生。

物业公司应该如何和业主沟通？

我认为作为一家物业公司首先一定要把服务做到位，因为物业公司的主营业务就是业主们的基础服务。只有把服务工作做到位之后，才能更好的与业主们沟通。如果再一次出现电瓶车爆燃的情况，肯定会让很多业主对物业公司持否定的态度。如果物业公司能把服务做到位，并且及时给业主们培训做好安全工作，我认为这种情况就不会再发生，在以后的管理与交流当中，也更好的方便开展工作。

Answer 2

没收并罚款。像这种存在危害公共安全的行为必须杀鸡儆猴，发现了没收电瓶车并重罚。

Answer 3

小区物业应该做一个相应的规章制度，贴在每一个单元门前，具体规定业主在楼道给电瓶车充电，要进行相应的罚款，这样业主就会规范自己的行为。

Answer 4

电动车在楼道里充电，有时候是无奈之举，确实是没有电动车的充电桩，使得居民们非常不方便，把电池拎到楼上进行充电。要解决这种安全隐患，物业应该设置几个电动车充电桩，就能有效避免这个问题。