Question

win10连不上局域网内的共享打印机，提示找不到打印机，而办公室里其他人的电脑都可以正常？

我的电脑：华硕 系统：win10
问题：链接不上办公室里的共享打印机，而办公室里其他人的电脑都可以正常链接。
说明：1、win+R，输入打印机IP，能够看到打印机，但是点击链接的时候就出现“windows无法连接到打印机。找不到打印机。”
2、我电脑的print spooler服务也是正常启动的（所以不要怀疑我没开这个服务）。

Answer 1

共享打印机无法连接主要是因为最近微软自动更新补丁kb5006670导致的，控制面板，卸载程序，卸载了kb5006670补丁，然后重启电脑就可以打印了。
部分电脑需要卸载kb500打头的最新系统更新。

Answer 2

这个看具体情况
1，如果原来一直能共享，升级后不能共享了，你把KB500…补丁卸载了就可以了。
2，如果是头一次共享不成，你点击控制面板，点击程序，再点击程序和功能，再点击左边启用或关闭Windows功能，找到SMB1.0和SMB直通，把前面方块打勾后确定就应该可以了。

Answer 3

这个应该是bug了，你试试重启一下电脑，以及没人用打印机的时候把打印机也重启一下看看能不能连接到，不能的话就是驱动有问题，电脑重新安装那个驱动才能解决

追问

前几天还是正常的，就昨天就突然不行了。以前只要输入打印机IP，点击链接，就会自动安装驱动的。所以我没有驱动。也不知道驱动在哪里。

追答

问问你们负责这方面的同事

我也不清楚你们公司的这个情况

Answer 4

在文件管理器 里输入 \\对方机器名
在看有没有共享的打印机

建议 用 机器名，不用 ip，因为 ip 可能会变化

Answer 5

这个可以打开打印机设置里面，在端口号处新增端口号（端口号设置微打印机的IP地址）。会重新加载打印机设置，然后尝试打印试试。