Question

怎样让客户没办法拒绝你？

Answer 1

如果做销售的话，如何做合格的销售员呢？下面我讲7点销售心理学，助你一臂之力，希望你的销售之路，越走越轻松，越走越成功，事业更上一层楼。
第一：不要和客户争论产品的价值，要和客户讨论产品的价值。听了这个故事可能有点别扭，但是做很多生意的人，经常和顾客争论这个商品的好坏、商品的实用性、商品的性价比等问题。 店主和客人都很生气，商品都不畅销，讨论价值，简单，教给顾客这个产品的功能，让顾客看，觉得顾客满意，有效果，你们讨论的价值很成功。
第二，没有卖不出去的商品，只有卖不出去的人。很多一线销售员，或者刚进公司的新人，觉得销售很难，一个人也卖不出去，口干了。 事实上，在当今社会，人们的警惕性还很重，销售的人要确定人，根据产品的功能和性价比，去寻找有目的的买家，不要一见人就销售，而是基本上不学习，比如销售高价的产品
第三，没有最好的产品，只有最好的产品。成为销售员，如果说只卖最好的产品，你是外行，世界上的产品千万，基本上是大众的产品，要找最合适的人推荐，成功率在50%以上。
第四，客户买什么不重要，重要的是你怎么卖。在现实生活中，我们经常看到，有个朋友说今天要去买衣服，回来的时候，什么都带着，看着这个喜欢，看着那个喜欢，结果买了全身。 也就是说，客人买来衣服的话，把鞋子、裤子、帽子、围巾、太阳镜组合起来，不一定是客人买的。 客人看到这个产品使用的话，会被感动拿出钱包。 所以，绝对不能单独推荐产品，也有觉得卖不出去，一直堆在角落里的产品。
第五:没有不对的客户，只有不对的服务。花有一百种，人有一千种，我们被身边的朋友说“这个客人病了，这个客人不买，这个客人不怎么选”。 总之，你的心情被客人带走了，这是销售的禁忌，但受你的心情的影响，容易和客人吵架，什么都不买就说要滚。记住的感情是永远相信自己的产品，如果顾客有问题的话就不能引导产品，引导他人。
第六：客人要的不是便宜，是让客人感觉到便宜。每天从客人那里听到“上司又便宜又贵”的声音，我们的利润真的很低，很为难。 怎么办才好呢？这是核心。 不要和客人过高地评价价格。 介绍产品的强度。 这种强大的功能只卖这个价格，从多方面告诉顾客。 你平时花多少钱在做什么？ 你现在用这个节约了多少？那客人就恍然大悟了，确实是这样，这样一算这东西真的好便宜。
第七，成功不是运气，而是因为有正确的方法，正确的销售技术。最后总结的是这句话，不要看别人的销售业绩。 我认为自己不行，其实只是自己没有正确掌握销售技巧，不了解客人的心理，一切成功都是不偶然的。

Answer 2

　　拒绝的处理

　　一、客户产生拒绝的常见原因

　　1、客户拒绝的常见原因

　　1）不信任：客户不相信公司、业务员和商品

　　2）不需要：客户的潜在需求未被开发出来

　　3）不适合：客户等待有更好的商品再买

　　4）不急：对产品的功用不明确

　　5）其他原因：如业务员的硬性推销、排斥推销方式等

　　2、拒绝的本质

　　1）拒绝只是客户习惯性的反应动作

　　2）通过拒绝可以了解客户的真正想法

　　3）拒绝问题的处理就是导入促成的最好时机

　　二、拒绝处理的技巧

　　1、学会聆听；细心聆听客户的拒绝。有礼貌，让客户觉得受尊重。如：客：我没空。业：（聆听）哦，哦......

　　2、尊重和体恤；将客户的拒绝一般化，舒缓客户拒绝情绪，使客户感受到尊重，从而消除彼此的隔膜；让客户觉得他的拒绝不仅是他个人的想法。如：业：对不起，陈先生打扰您了。业：现在社会的竞争越来越激烈，很多人日常工作都很忙，所以我打电话给陈先生您，想与您约个方便的时间见面。

　　3、拒绝处理；”二择一法“处理拒绝，锁定客户的拒绝，找出客户拒绝的真正原因、借口。处理客户的拒绝，为接下来的步骤打下基础。如：业：除了这个原因外，还有其他原因吗？客：没有。业：我非常了解您，知道您的工作很忙。

　　4、提出方法，约定事情承诺：理清所有问题后，便提出解决该拒绝问题的方案。如：业：我只希望用五分钟的时间，把我们公司最新的产品和营销模式解释给您听，因为不同的人，对产品的需求是不一样的，您听完后觉得有兴趣，我当然可以为您作进一步的服务，若是觉得暂时没有这个需要，就当作多了解了一些新产品的知识。

Answer 3

在于对自身产品的包装

Answer 4

把商品送给他而不收钱，一般来讲，客户不会拒绝这样的销售。

Answer 5

在销售的时候，总会遇见客户拒绝了解我们的产品，那怎么说才能打动客户呢？你需要学会设计让客户无法拒绝的理由。详细内容，关注[创骐云课堂]APP、小程序，搜索“王越”老师课程，进行了解>>>