Question

电脑正常运行，放着电影，突然黑屏或白屏了？

Answer 1

排查步骤：
一、驱动问题，这也是引起花屏的重要原因，多出现于更换显卡驱动版本之后，也有可能是因为驱动文件损坏所导致。解决的办法很简单，重装安装官方提供的显卡驱动。
二、温度问题，这个问题不仅仅是因为显卡，处理器、内存甚至主板的芯片组温度过高也会引起花屏，这样的情况多发生于夏天，但是冬天时，如果散热器脱落、风扇停转，在室内也很有可能会出现硬盘温度过高的情况，同样是不可忽视的，建议打开机箱检查一下各个散热器的安装情况，试着敞开机箱运行游戏，看看会不会再次花屏，故障消失或时间后延的话基本可以确定是温度问题。
三、供电问题，包括电源和主板的AGP/PCI-E 16X供电，如果显卡得不到充足的、纯净的电流，同样有可能会出现花屏的情况。解决的办法是先断开光驱、独立声卡等非必备硬件，降低整机负载后重试。
四、显卡问题，原因非常多。
有可能是金手指氧化了或灰尘过多，尝试进行一下清理，氧化部分可以用橡皮去擦；
若无效，建议还是和经销商联系更换或返厂维修事宜。

Answer 2

1是病毒引起的，全盘杀毒试试。2是系统问题，或者是软硬件有冲突，重装系统可以解决。3是显卡问题，显卡驱动出错或者是显卡坏了或是显卡松动 清理下机箱灰尘，用像皮擦下显卡的金手指，看是不是磁化了。4硬件问题，比如说 内存条 CPU 显卡 主板 等等硬件，是否出现松动 。5显示器问题 显示器坏了 。6硬件加速设置过高，超出了频率范围 、单击Windows“开始”菜单--“控制面板--双击“显示---“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置--　-单击“确定”按钮。 7BIOS设置不对或者是超频不成功 引起的黑屏 可以通过主板放电让BIOS设置还原到默认值 。 8开程序时黑屏，比如说游戏，一是显卡达不到游戏要求而黑的，二是与程序有冲突，从而黑而死机 。 9 中了微软的黑屏计划 ， 建议重装系统。

Answer 3

电脑正常用心放着电影，突然黑屏或者白屏了。1.可能是网络很卡，突然造成白屏。

2.显卡驱动及系统设置错误。

3.显示器本身故障及显卡硬件故障等

解决办法：

1.重启电脑。

2.降低“硬件加速”。

3.点击“计算机”找到设备管理器，在设备管理器上面查看显示适配器上面是否有异常出现感叹号或者问好，如果有的话将其重新安装显卡驱动或者用驱动精灵软件来检测并修复驱动故障。

4.加强电脑散热。

Answer 4

要从软件和硬件两个方面去寻找故障。软件方面，可能是显卡驱动出现冲突，或软件解码错误。这类问题，重新开机，重新安装正确的驱动程序，就可以解决。硬件方面，如果是显卡或显示器本身出现故障，非专业人员一般解决不了，要拿到电脑维修站检测维修了。

Answer 5

首先我们遇到电脑黑屏一般情况下都可以按Ctrl+Alt+Del键进行热启动重启操作。
但电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等，需根据实际情况来进行处理。

. 打开任务管理器窗口，点击【文件】，在下拉菜单中点击【运行新任务(N)】，输入：Explorer.exe，点击【以系统管理权限创建此任务】打勾，再点击：确定，此时系统黑屏问题恢复。

如果是驱动冲突，那么就开机后按F8进入安全模式，之后卸载相关的驱动程序重启就可以啦。

如果上述的方法都没有效果，就可能是系统故障，需要通过重装系统解决。