Question

华为手机不停的重启怎么办？

华为 不停重启 有账号和密码 怎么处理？ 设备型号：ARS-AL00

Answer 1

如果您遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：

1.检查手机电量是否充足

建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

2.避免误触手机按键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

3.在合适温度下使用手机

温度过低或者温度过高会导致自动关机或重启。详细内容请查看低温或高温下手机自动关机或重启。

4.检查是否设置了定时开关机

进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。

5.检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6.卸载不兼容软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

7.尝试恢复出厂设置

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。

8.仍然无法解决？

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。相关链接如下：客户服务中心、预约服务、寄修服务

Answer 2

1、电源键被压住

众所周知，按压电源键可以让关闭的手机执行开机命令，长按电源键又会让手机执行关机的命令。如果手机因为外力的碰撞，导致电源按钮被变形的外壳或者变形的手机保护套挤压。那手机就会不停地开机关机，进入无限重启状态。

要解决这个问题，有动手能力的人，可以拆除手机保护套和变形手机外壳。然后再矫正变形使得它们不会挤压电源键，最后重新组装起来就可以了。如果动手能力较差的，建议去手机维修店修理。

2、电池接触不良

电池是手机动力的源泉。如果电池连接断开了，手机就会立即掉电黑屏。如果电池又非常快速地接通了，手机可能就会出现重启。

要解决这个问题，需要拆机检查电池和主板之间的连接，查看是否有虚焊或者接触不良。然后进行对应的维修，这种维修操作不建议自己修，建议去手机维修店操作。

Answer 3

这种情况只能去华为售后服务维修中心刷机，刷机还不行的话就只能换主板了