Question

这个是什么原因如何解决？

和别人打电话别人听不到我说话

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机提示麦克风被占用或录音通道被占用，表示当前有其他软件正在使用麦克风，可以尝试以下方法清除占用：
1、清理正在运行的软件；
2、重启手机，释放占用；
3、恶意软件占用麦克风通道，可在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者选项--点击“正在运行的服务”--运行进程，依次停止正在运行的程序，找到具体占用麦克风的程序，将对应该软件卸载。（部分机型可进入设置--更多设置--应用程序--查看正在运行程序）

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。