Question

为什么网线插到电脑上连不上网呢？

Answer 1

网线如果没问题，那么连不上网络的原因是本地IP协议有误，需要重新设置。

解决办法：

1、点击电脑右下角的控制面板中的网络连接选项并点击页面中的打开网络共享中心，进入网络共享中心。

2、在进入网络共享中心后点击需要设置的无线网名称。

3、在打开该无线网的名称后点击弹出对话框中的属性选项，进入无线网了属性设置界面。

4、在进入属性设置界面后，双击页面上的协议版本4选项，打开无线路由器的IP地址设置界面。

5、在进入设置界面后，点击页面上的使用下面的IP地址，并在对话框中输入合适的IP地址，并点击确定选项保存设置即可。

Answer 2

可以先检查网线连接是否正确，然后点击右下角的网络图标，点击查看属性，找到IP设置，设置为自动获取IP地址，如果不行，可以到设备管理器里查看网卡驱动是否正常，可以更新到新版本驱动，再测试连接网络。

Answer 3

可能是使用的网线不对，网线有直连线和交叉线之分。
直通线用来连接电脑和交换机（或HUB），路由器和交换机（或HUB）。

交叉线用来连接电脑和电脑，路由器和路由器。

Answer 4

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎