Question

火车票提前多久可以退票？

Answer 1

团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

火车票退票规定是对开车前15天以上，不含15天退票的，不收取退票费。开车前24小时以上，不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

扩展资料：

1、在网站购票只认4种身份证件，包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但购买随成人出行的儿童票除外。铁道部提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站；

2、旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理；

3、旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

参考资料来源：中国铁路12306-如何办理退票？