Question

车贷已还清续保押金要不回

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汽车贷款已经还清了。你想要回续存押金吗？近日，有用户爆料称遇到此类不合规情况。当时他付了三年的分期付款，4S店的工作人员帮他买车，让他交500元定金。“他们没有具体说明押金是多少。他们只说要分期付款，要求三年内到指定的保险公司交车险。”段先生说。

“我已经还清了所有贷款，并按时支付了保险金。你为什么不退还我的押金？”近日，段先生拨打了12345市民热线，反映自己最近的烦恼。据报道，2013年，段先生在德州经济技术开发区京华大道的一家4S店购买了一辆私家车。当时他付了三年的分期付款，4S店的工作人员帮他买车，让他交500元定金。“他们没有具体说明押金是多少。他们只说要分期付款，要求三年内到指定的保险公司交车险。”段先生说。

现在贷款都还清了，他去退押金的时候，收到4S店工作人员的回复，要换保险公司给车投保，“自己续保，不退押金”。

随后记者联系了4S店的一名工作人员进行咨询。据报道，这500元存款被称为续存。根据公司规定，每一个借钱买车的消费者都必须支付这笔钱。这主要是基于降低银行还款风险的考虑。一般4S商铺都有合作保险公司，他们会要求借钱买车的消费者购买四大保险:车损险、第三者责任险、入室盗窃险、车辆人员责任险。如果消费者自行选择保险公司或险种，如果贷款车辆严重损坏或丢失，车主因未购买全部保险而丧失还款能力，提供贷款的银行将承担上述风险。缴纳续保保证金，只是为了保证消费者去指定的保险公司购买指定的保险。“不管贷款还清没还清，这里不续贷，续贷押金不退。”工作人员解释说，这也是公司的规定。

记者了解到，为车贷支付续贷定金并非个案。业内人士表示，除了规避贷款期间的风险，另一方面是赚取保险公司的返利。

山东新大工律师事务所律师宋国华认为，购买保险应遵循自愿原则，经销商以抵押代理的名义收取续保保证金，首先侵犯了消费者的自主选择权。其次，主张收取续贷保证金是为了防范和控制借贷风险也缺乏法律依据。如果银行认为抵押车辆存在毁损、灭失等风险，可以要求车主补交保险、提供新的抵押物或提前偿还贷款。换句话说，即使收取押金是为了防范和控制风险，消费者还清车贷后，车辆也不再需要作为抵押物，4S店没有理由不退还押金。据了解，对于段先生的情况，市消协已介入协调。