Question

产科故事（19）：感受感动

Answer 1

        所谓冰冻三尺并非一日之寒，好的口碑及服务态度亦是如此！

        不知从什么时候起，医患关系就变得很紧张，也不知道什么时候开始，人们慢慢的变得不再相信医生。

        见识过妇幼医院的服务态度之差，除开拥挤还是拥挤，所以这一次在盐田区人民医院产科住院之前已经做好了被医生“欺负”的打算。

        世事无绝对，或许盐田人民医院产科住院部的所有医生的服务慢慢的改变了我们很多人的想法，这里宽敞，舒适，医生护士都很敬业，老婆一直在陈芳医生那产检，她说起陈芳医生的细心，耐心，给予了她很大的鼓励，信心。即便产妇有什么问题，她都和蔼可亲的去解答。不会让病人担忧恐慌。而且你所要的帮助基本都可以第一时间给到你。

        最记得8月7号因老婆肚子阵痛来到要来到盐田医院住院部，需要马上住院，家属也需要在院陪伴，胎心监测病房里有很多空的床位，当时柳调娟护士就直接说家属可以暂时在空床位置休息下，态度也极好。记得在人民医院的时候，明明床边有很多空床，就连坐一下都不允许，哪怕是全天都没有病人，其实每个医院都有每个医院的规定，但我觉得规定是死的，如何最大限度的人性化，从病人角度出发才是最重要的。

          老婆在待产的这段日子里，深刻的感受到了陶倩医生的照顾，态度极好，极有耐心去呵护病人。医生护士们每天早晚必到病房查房，仔细询问产前、产后的情况，陶医生并留下了个人的电话，以防出院后有情况能及时帮助解决。就这令我深深感受到了这里的“不一样”。或许我想：医生和患者的关系其实横在中间的就是一种“态度”而已，你怎样的态度决定了别人怎样对你。

          也非常感谢贵院产房的所有助产士，特别是余青青，陈海燕两位助产士，给予了我最大的鼓励，使我顺利顺产生下宝宝。你们在耳边的鼓励使产妇得到极大的动力。道一声辛苦了！

          我和我的妻子由衷的感谢妇产科的所有医护人员，感谢你们精湛的技术，爱岗敬业的执业道德！感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾！衷心的祝愿妇产科的全体医护人员事业有成，身体健康！

        给贵院的小小建议：

        1、希望贵院在检查室那里可以备些纸巾，因为每次检查完宫口情况，没有纸巾感觉特别不方便。

        2、产科外面的电梯特别慢，希望贵院可以安排一两个电梯升级下，提升下速度。谢谢！

                                  患者家属：彭成东、黄玉翠

                                                    2017年8月12日