Question

支付宝转账声音怎么开

Answer 1

支付宝转账提示音开启步骤如下：

1、打开支付宝，点击右下角的“我的”；

2、在打开我的界面，点击右上角的“设置”，之后点击“通用”；

3、在打开的通用界面，点击“新消息通知”；

4、在打开的新消息通知界面，点击“支付宝通知服务”；

5、点击支付宝通知服务后，会弹出“开启通知状态栏权限”窗口，点击“去开启”；

6、在打开的应用通知界面，拨动图标去开启（蓝色即为开启，灰色代表未开启）；

7、在开启应用通知操作后，会返回新消息通知界面，点击“声音”去设置提示的声音；

8、在打开的通知管理界面，将“响铃”项选择为开启状态，支付宝转账没发出声音的问题就可以解决。

支付宝转账提示音还可以通过以下方式设置：

1、打开支付宝APP，进入到支付宝首页，并选择收钱功能；

2、点击收钱，进入到个人收钱二维码显示页面，并选择右上角“…”程序；

3、点击右上角“…”，显示出更多的功能，再选择收钱到账语音提醒；

4、进入到收钱到账语音提醒页面，在选择打开收钱到账语音提醒功能，这样支付宝到账就有语音提醒。

如果通过上述方式仍没有提示音，可能是以下原因造成：

1、苹果或安卓手机，可能是手机的媒体音量过低或静音，建议检查下手机播放歌曲、视频是否有声音，如果没有声音，请调高媒体音量；

2、安卓手机语音提醒时有时无，可能是因为手机锁屏时，支付宝客户端被手机关闭所致。