Question

建行状态正常为什么不能转账

建行状态正常为什么不能转账

Answer 1

1、客户信息未完善，网银功能被限制。
如今，建设银行正在推进客户信息治理，对于客户信息不完整的客户进行限制交易功能的处理，比如银行卡无法通过线上渠道转账等，这时候我们要带身份证到网点去完善客户信息。

2、网上银行交易密码锁定。
如果不是由于客户信息的问题而导致不能交易的话，还可以排查一下自己的“两个密码”，一是登录密码，另外一个是交易密码。其中之一被锁定了，就会导致无法转账。

3、同行转账还需要核实对方卡状态是否正常

4、请核实操作是否正确，同行信用卡转账使用信用卡菜单的还款功能，跨行使用转账功能即可。

5、用户没有开通网银业务。按照建设银行的标准来看，用户没有在柜台或者用网银盾开通手机银行，属于未签约手机银行，大部分功能受到限制。在这种情况下，自然是会出现建设银行不能办理转账业务的情况。用户没有开通此业务的话，只能使用查询类功能和部分支付功能，不能转账汇款。

6、转账额度超出限额的话，也是一样的无法办理转账业务的。建设银行掌银有单笔/单日转账限额，超过限额无法进行转账操作。

扩展资料

（1）建设银行跨行转账多久到账？卡号户名不符的情况下会退回来到不到账；卡号户名相符，工作日选择的实时转账一般马上到账，节假日选择的实时转账，顺延到工作日到账；选择的延迟转账，24小时后到账，节假日顺延。
（2）需要手续费吗？通过手机银行转账不需要手续费，到网点转账需要手续费。
（3）可以取消转账吗？实时转账无法取消，延迟转账可以取消。