公司领导和下属总会发生一些矛盾,这是什么原因导致的?
管理者与员工天生就是对立的,基于两者行事风格、立场、思维的不同,随着相处时间的增加,矛盾自然就会产生,而且很多矛盾与利益的分配有很大关系。
阶层引发矛盾
职场上下级产生矛盾的原因无非是事或人,但不管是哪一种矛盾,其根源都在于阶层的不平等,企业为了能够让员工尽最大能力贡献价值,这才设定了管理岗,其主要职责就包括指导、监督、纠正、惩戒、奖励员工与工作有关的一切行为,试问两者又怎么会没有矛盾?
我们可以把管理层理解为企业的代表,这无形中就把管理层推向了员工的对立面,在日常工作中因为立场的不同、阶层的差异,必然会产生各种矛盾,只不过高明的管理者会想办法化解和规避矛盾。
利益引发矛盾
在职场中,引发矛盾的主要诱因是“利益”,基于阶层、工种、职业、岗位的不同,其工作强度、报酬、福利待遇等必然存在差异,正因为存在差异,导致利益分配不均,最终引发矛盾,要知道人是有欲望的,职场体现的更是淋漓尽致,因利益分配存在问题,矛盾自然会越积越深,直至爆发的那一天。
矛盾的产生并非一朝一夕,往往都是“久病成疾”,基于管理制度的不健全、管理方法的错误,导致员工对企业、对管理层失去信心,员工丧失忠诚度和归属感,最终进一步激化矛盾,部分激进的员工甚至还会搞对抗,希望藉此来争抢利益分配权、归属权。
思维引发矛盾
在职场中,思维引发的矛盾最严重,也最难补救,以用人理念为例,如果企业和管理者认为辛苦付出理应获取合理回报,那么对员工来说是一件幸事;如果员工认为付出与回报成正比,企业与管理者已经在力所能及的范围内,提供了最好的待遇,那这对企业来说也是一件幸事,但人心不足蛇吞象,很多企业、管理者、员工都做不到这一点,因为思维存在差异,再加上立场的不同,最终引发矛盾。
说一千道一万,还是“利己思维”作祟,企业与管理者站在同一阵线,总是希望用最小的付出换取最大的回报,而员工也是如此,也希望用最小的付出换取最大的回报,如果双方能够遵循等价交换的原则,矛盾根本不会产生,但问题是双方希望能够左右事态的发展,让其向着对自己有利的方向发展,甚至不惜以损害对方利益为代价,试问具备这种思维的双方,又怎么能够不爆发矛盾?
结束语:在任何一家企业内,管理者与员工之间都存在矛盾,只不过有些管理者把矛盾控制的很好,而有些管理者却放任不管,直到出现更大的问题,矛盾产生的因素极其复杂,无法从宏观角度去详细分析,只能具体事物具体分析,任何矛盾的产生都存在诱因,只有找到诱因,才能找到矛盾产生的原因。