快递公司把包裹弄丢了怎么赔偿
法律分析:根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
快递延误、丢失、损毁或不符时,寄件人有权追究快递公司的违约责任或侵权损害赔偿责任(双方另有约定的,按约定执行)。
需要知道:
快件丢失、损坏、不合规的赔偿标准:
(1)免除此快递费(不含保价费)。
(2)保价快递将按照寄件人在运单上填写的保价金额,即在申报的内件价值范围内,赔偿内件的实际损失。
(3)未保价的快递,按照寄件人在运单上选择的实际派送费的合理倍数进行赔偿。寄件人未选择赔偿标准的,视为同意支付实际派送费的五倍。
《中华人民共和国民法》第一百八十六条,一方违约损害对方人身权益的,受害方有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-12-05 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。
赔偿分两种情况:
1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;
2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。
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扩展资料:
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3个特征:
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E6%A0%87%E5%87%86/12651774#5"target="_blank"title="快递服务国家标准-赔偿规定百科">快递服务国家标准-赔偿规定百科
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