Question

win10关机黑屏的问题怎么解决?

Answer 1

1、加载BIOS默认设置，然后开机后进BIOS设置里，轻按一下机箱开关，如果这是正常断电，那说明基本硬件部分没什么问题。
2、操作系统下如果关机不能断电或者断电时间特别长的，逐步移除外设，最小化测试，只保留CPU/内存/启动硬盘/键盘鼠标连接，移除掉其他外设，尝试关机后是否能很快正常断电。
3、如果还是不行，建议重新安装操作系统。记得务必是U盘引导方式安装纯净版系统，而不是PE下做个GHOST恢复这样的方式。安装完基本系统后，不装任何驱动情况下，尝试断电关机。
如果可以正常，那请按照芯片组驱动---网卡驱动---显示卡驱动---声卡驱动----其他必要驱动的安装顺序安装，每安装完一项驱动，就执行一下关机或者重启的动作，看下能不能正常实现。如果有某个驱动安装后出现了关机困难或者重启不了的，注意排查一下。
4、有时关机关不上，注意一下将快速启动取消掉。
5、注意一下是否关机时操作系统的windows更新正在进行，更新中或者更新完毕第一次关机重启都会很慢，这个属于正常。

Answer 2

一般人觉得电脑无法关机，通常是之图形菜单的关机操作未被成功执行。面对这种情况，我们可以采取以下几个方法：
1、命令行关机
首先保存任何没有关闭的文件，然后按win+R快捷键，系统会弹出运行对话框。最后在对话框中输入“cmd”，并按回车执行。
其次，在弹出的cmd窗口中，输入“shutdown -s -f -t 0"，然后敲“回车”键执行。系统会立即终止所有程序后关机。这里-s表示关机、-f表示强制执行，-t 0表示立即执行。
注意：这种方法会关闭任何没有保存的文件。下次开机未关闭的文件有可能出现出现意外情况。强烈建议手动关闭其他运行程序后再执行此操作。
2、长按Power键
当命令行关机失效的时候，系统一般都处于死机状态了，这个时候我们可以使用长按电源键的做法来关机。这种关机的方法非常简单，当也非常粗暴。采用这种方法同样会使得未关闭的程序异常关闭。
3、直接暴力断电
长按Power键一般是不会失效的，如果出现极端意外的情况，导致长按Power键都无效的话，那就直接暴力断电吧。这个操作更简单，当也更暴力。如果电脑是机械硬盘，并且还在高速旋转的话，突然断电容易造成数据丢失和硬盘损伤。一般不建议这种操作，除非万不得已。
总结
电脑无法关机，用这3个方法就能解决。一般建议关闭所有运行程序后执行第一种操作，其他两种都是在万不得已的情况下使用。