手机经常死机怎么办
2023-02-08 · 百度认证:云南新华电脑职业培训学校官方账号
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其实手机经常性的出现死机的原因有很多，很多情况下是由于手机系统软件的BUG导致手机的死机，当手机运行到该程序的时候，就会出现死机，所以建议大家安装软件的时候尽量安装一些正式版本的软件，因为正式版软件的BUG较少。
还有有就是手机本身硬件的毛病，如果手机使用的环境很潮湿或者摔在地上，也会导致手机硬件的受损，还有就是手机电路板的老化问题，所以遇到这问题就只能送到手机维修店进行处理了。
所以总结就是手机的使用环境好适合，不要下载来历不明的软件。
若使用的是vivo手机，建议您强制重启手机/平板尝试恢复使用，操作方法如下：
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；
NEX 3、NEX 3s：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；
Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：
1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本。
2、如果手机存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议定期使用i管家清理空间。
3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后，恢复出厂设置（进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据）。
注：此操作会删除设备内的所有数据，包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。
操作前建议备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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