非言语行为在咨询中的作用
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非言语行为在咨询中的作用如下:
1.加强言语。重音,手势和面部表情与言语一起出现,可使言语的意义更丰富,情绪色彩更鲜明,加强了言语的理解和表达
2.配合言语。非言语行为将配合言语促进交流,例如求助者如果想继续表达,那么他会把手停在空中,此时咨询师不应打断,而是应该进行倾听。
3.现实反馈。听话者对讲话者做出秩序的反应,如面部表情,可表示同意理解惊讶不满的信息,使对方感觉到自己的反应。
4.传达情感。交流者常用非言语形式表达自己对对方的喜欢,理解,尊重,信任的程度像面部表情和声调,这样的非言语暗示比言语信号影响更大。
咨询中,求助者和咨询师可能会试图隐藏其真实情感,但却无意识地通过难以控制的非言语行为暴露出来,双方的情绪状态,如愤怒,压抑,焦虑,恐惧,不安,厌恶,鄙视,愉悦,兴奋满意的通过非言语交流,往往会更清楚。
作为咨询师,非言语行为也是表达共情,积极关注,尊重等的有效方式之一,非言语行为与咨询技巧之间指向的一致性是提高咨询效果的重要保证,不然会削弱破坏咨询技巧的作用,因此,咨询师在咨询过程重要,讲,听,看,想,缺一不可将其协调使用合理搭配才能最大限度的发挥整体效能。
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