Question

OPPO手机有一张电话卡用不了

Answer 1

若手机无法识别SIM卡，您可尝试以下方法排查：
1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别。
2、进入「设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 选择一个SIM卡」点击“启用”开关。
3、进入「设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 选择一个SIM卡 > 启用5G」。
4、条件允许时请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试，若他SIM卡正常，可能是您的SIM卡本身问题，建议您到运营商营业厅更换SIM卡。
5、如果现有手机不能识别其他SIM卡，但是其他手机可以识别。您可备份手机重要资料后，通过「设置 > 其他设置（系统设置） > 备份与重置 > 重置手机 > 仅还原系统设置项」检查是否恢复。如还没恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试。（建议谨慎操作）
6、您还可以拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费。
以上方法无法解决问题时，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO官方服务中心检测解决。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录