Question

电脑开机屏幕不亮怎么回事？

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

1、出现这种问题很有可能是因为在开机的时候，电脑的显示器没有打开，所以这时开机屏幕会不亮的状况就会发生。
2、也可能是因为电脑的显示器与主机的连接线发生了松动，所以也会导致开机屏幕不亮的故障。
3、当电脑主机的显卡出现松动或者是有问题的时候，就会导致电脑的显示屏上没有画面，所以会出现开机屏幕不亮。
4、也可能是电脑本身出现了故障，比如说主机的硬件故障等等。
建议解决的方法：
1、如果是因为显示器没有打开，这时在开电脑的时候一定要先将显示器打开，这样就不会出现开机屏幕不亮的问题了。
2、当电脑的主显示器与主机的连接线发生松动的时候，可以重新连接或者是更换连接线来查看，是不是因为连接线发生损坏导致的，这样开机屏幕不亮的问题就能解决。
3、当电脑主机的显卡发生松动，导致屏幕不亮时，可以尝试拆机，然后重新固定显卡来解决这种问题的发生。
4、当电脑的硬件发生问题时，要联系专业的维修人员来进行硬件的更换。

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