Question

电信宽带套餐可以更改吗

Answer 1

中国电信的宽带套餐是可以进行更改的，但是请注意要看具体的情况，如果是原套餐还在套餐协议期内那么是只能更改比目前更高档次的套餐使用，而不能办理低档套餐使用，如果现用套餐协议期已过那么可以随意更改中国电信所提供的套餐进行更改办理的。

办理更改套餐的流程：

1. 首先携带本人身份证到就近的电信营业厅。

2. 然后到业务受理柜台，向工作人员出示身份证，并说明需要办理更改套餐业务，然后工作人员会验证身份证和套餐，成功验证后会向客户介绍中国电信的套餐情况，然后客户可以根据实际需求选择适合自己的套餐进行更改的。

3. 成功更改套餐后，次月才会生效，当月还是原套餐原资费收取。