可以重新更新打印机的驱动。打开打印机的属性，在高级里面选择新驱动程序进行更新就可以了。方法如下：
1、首先打开电脑中的设置图标。
2、进入设置里面之后点击设备。
3、在设备里面点击打印机和扫描仪这个选项。
4、接着点击管理。
5、然后进入到管理的界面之后，点击打印机属性。
6、切换到高级界面，点击新驱动程序。
7、接着点击下一步。
8、选择厂商以及打印机的名称，继续点击下一步。
9、等待更新驱动完毕之后，点击完成就可以了。
注意事项：
1、更新的时候，需要选择正确的厂商和打印机的名称。
2、更新过程中，需要保证网络正常。
