Question

vivo手机右上角出现锁标志是怎么回事？

Answer 1

如果vivo手机调出后台程序的时候显示锁状图标，代表“加速白名单”功能，显示图标锁住时，就是这个软件加入了加速白名单，关闭全部的时候，不会结束或者清理这个后台软件，如果显示没有锁住，就会结束这个后台软件，按照以下方法实验，这里实验的手机是vivox9。

第一步、轻触vivo手机的右下方这个任务键。

第二步、进入之后，就会显示正在后台运行的两个应用。

第三步、在顶部也会有说明，点击锁按钮将应用锁定后，关闭全部近期应用时不会被清理。

第四步、点击那个锁标志，这个应用就会上锁，也会变成锁住的样子，旁边的计算机应用是没有上锁的，然后选择关闭全部。

第五步、完成之后就发现，除了这个上锁的应用，之前没有上锁的应用就关闭了。

第六步、这次在这个应用没有上锁的情况下，再次点击关闭全部。

第七步、这里就显示全部关闭了，下次也可以按照这个步骤，不用关闭的后台应用就点击上锁，需要关闭的后台应用就不用点击锁了。

Answer 2

根据当前描述无法明确具体现象，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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