Question

三星s8+来信息不亮屏是为什么？

Answer 1

S8+手机来短信时屏幕自动亮屏功能，手机上是没有单独相关设置可以控制的。

手机来短信不亮屏，建议进行以下步骤排除及处理：

一、重启手机，排除系统临时性错误。

二、清除“信息”功能数据。

方法：设定--应用程序-选择“信息”-点击存储--点击清除数据-删除

参考下图：

1. 在待机页面下，点击【设置】。

 

2.点击【应用程序】。

 

3.点击想要清除数据的应用程序。

4.点击【存储】。

5.点击【清除数据】。（注意：若要清除的应用程序中有重要数据，请提前备份。） 

6.阅读屏幕弹出的相关提示后，点击【删除】即可。 

7.【信息】数据已清除。 

三、备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置

方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图：

1. 在标准模式下，点击【设置】。 

 

2. 向上滑动屏幕，点击【常规管理】。 

 

3.点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。