Question

iphone touch id与密码忘了怎么办？

Answer 1

在开启 Touch ID 指纹识别功能时，需要为 iPhone 手机设置解锁密码，在平时如果经常使用指纹来解决，可能会导致一时忘记了原来设置的密码。

具体步骤如下：

1、其实 Touch ID 是没有密码的，它是根据用户在 iPhone 上设置的解锁密码来进行指纹识别配对的，所以要重置找回 Touch ID
密码，其实也就是重置 iPhone 的开机解锁密码的过程。

2、这里介绍的方法是通过重新为 iPhone 刷机的方法来解决，这个操作会删除当前 iPhone
手机上所有的数据，比如短信、通讯录、图片等，所以如果当前还能进入手机的话，可以在电脑上使用 iTunes 来备份。

3、在电脑上安装当前最新的 iTunes 软件，并把 iPhone 与电脑连接起来，打开 iTunes 软件并点击窗口中的 iPhone
设备。

4、随后在 iPhone 的摘要管理界面中，点击【立即备份】按钮，对当前手机上的所有个人数据进行备份。

5、备份好数据之后，接下来便可以开始对 iPhone 的 Touch ID 密码进行重置恢复操作了。请先保持 iPhone 手机与 iTunes
之间的连接，然后把 iPhone 先关机。

6、接下来请根据下面的操作方法，重新为 iPhone 恢复系统：

①先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。

② 接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。

③当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone

7、随后请在 iTunes 窗口中，点击【恢复 iPhone】按钮

8、接下来会提示如果继续要执行操作的话，会删除当前手机上所有的数据，点击【恢复并更新】按钮便可以继续了。

9、随后 iTunes 软件会自动根据当前 iPhone 的型号，下载相对应的系统固件，当下载完成以后会自动为 iPhone
恢复系统。重新恢复好以后，会进入 iPhone 的激活界面，再根据提示激活以后，便可以重新设置 iPhone 的开机密码与 Touch ID 指纹了。