Question

手机信号不好是卡的原因还是手机的原因

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机信号不好，可以按以下方法处理：

携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

Answer 2

都有可能，主要是基站分布以及手机质量因素。
1、手机先将信号传播到基站，再由最近基站处理器传播到离对方手机所在区域最近基站再将信号发送到对方手机当中。每个基站的服务范围是有限的，而且信号会随着距离的增加而逐渐衰弱，如果您恰好处在一个基站服务范围的边缘，此时的信号就会相对较弱。另外，电磁波是以直线传播的，遇到障碍物并不会绕过，如果在传播的途中，遇到阻碍电磁波传播的障碍，就会对信号产生严重的影响。所以，当我们处于地下室或者电梯里时，经常会遇到信号丢失的现象。另外，建筑物里面的某些材料也会阻碍电磁波的传播。
2、另一个造成手机信号弱的原因也可能是手机质量问题，我们有时候也会发现一些品牌手机比其他手机接受信号能力更强，比如在乡村某些手机由于离基站过远，导致没信号，或者信号非常弱，但某些信号接受较强的品牌手机依然拥有几格信号，因此这和手机信号接受能力也有一定关系。

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