Question

苹果6plus的铃声和按键音都开着为什么会没有声音？

Answer 1

可能的原因如下：

hone6静音键是一个开关，将其拨到靠近屏幕正面这边，属于关闭静音模式，也就是正常模式。

拨到背面方向则为开启静音模式，拍照将不会有声音。
开启iPhone6静音键后，不仅拍照没有声音，来电、短信等也均会成为静音，

解决方法如下：

1. 可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。

2. 设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。

3. 若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。