Question

三星手机怎么查在不在保修期内

Answer 1

目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。

保修期以开具发票日期为准，从购买日期开始计算，整机包修一年。从发票开票日期开始计算，往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”，那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。

充电器自用户购买发票日期起12个月；耳机自用户购买发票日期起3个月；数据线自用户购买发票日期起6个月。

扩展资料

在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝。

销售时应提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号（IMEI串号）、附件的出厂序号（批号）、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容；

于下列情况之一者不在保修范围，实行收费修理：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。

3、包修凭证上的拿誉早型号与修理产品型号不符或者涂改的。

4、因不可抗拒力造成损坏的。

5、未按说明书的要求操作机器所引起的虚态故障。

6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

参考资料：三星电子 三星产品服务政策

参考资料：三星电子 保修期消雀限