12315投诉京东没用怎么办
一、12315投诉京东最狠的方法最有效
1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。
2.如果与JD.COM平台客服协商不成，可以拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需要拨打商家所在地的区号。JD.COM的总部设在北京，即“010-12315”。
3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。
4.如果上述方法都不成功，您可以向JD.COM总部工商行政管理局投诉。
5.如对当地工商部门的处理有异议，也可向国家工商行政管理局申请行政复议。
当然，除了向JD.COM客服和12315投诉，还有以下渠道：
1.利用媒体平台进行投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。
2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果网友有共同需求，可以联系发起集体诉讼。
边肖在此提醒大家，投诉前一定要保留证据，这样投诉才能生效，否则就是徒劳。
二、投诉京东打12345和12315哪个管用
1315是消费者投诉举报专线，负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费问题。1345是当地政府提供的服务热线，可以处理各种求助、投诉、举报等。结合起来，12345受理范围更广，而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷。
三、如何向京东平台举报商家
向JD.COM平台举报商家可以申请交易纠纷，这对JD.COM向商家举报投诉非常有用。
第一步：打开JD。COM的手机。
第二步：找到下面的标签栏，点击我的进入下一页，点击客服进入下一页。
第三步：找到“交易纠纷”功能，点击进入，解决交易纠纷。
第四步：点击选择不满意的产品，申请交易纠纷。
第五步：点击进入请求页面，填写交易争议请求相关信息并提交。
第六步：如果不想用这种方式解决纠纷，也可以退给售后。
四、京东为什么不建议打12315
JD。COM不建议打12315，因为建议打京东。首先是COM自己的消费者投诉热线。12315对投诉京东也有用。COM的操作。
打12315投诉JD.COM平台比较笼统，因为JD.COM平台有很多部门，比如投诉JD.COM平台第三方商家，投诉JD.COM自营店，投诉京东快递，或者投诉整个JD.COM平台。如果投诉JD.COM平台某第三方商家，可以直接联系JD.COM小二，申请JD.COM平台介入。如果您对JD.COM的自营店进行投诉，您可以通过JD.COM官网的消费者投诉热线进行投诉。
建议先联系JD.COM客服解决问题。如果您对处理结果不满意，可以直接拨打消费者投诉热线12315向JD.COM平台投诉。1315是国家推出的消费维权电话，主要针对全国互联网平台。JD.COM再大，如果消费者在消费过程中遇到问题，确实是平台问题。可以直接拨打12315热线投诉，很有帮助。
