为什么羊城通充值了却看不到余额

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崇颐然gj
2023-03-14 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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羊城通是广州市的市民卡,支持公交、地铁、停车等场所使用。当你充值成功后,出现无法查看余额的情况可能有以下几个原因:

1. 羊城通刚刚充值成功,需要一定时间才能刷新余额,可能需要几分钟或几个小时。

2. 羊城通卡内余额已经低于5元,此时需要到自助售卡机或者营业厅进行查询,或使用相关APP查询。

3. 充值成功的金额还没有到账,该情况建议过一段时间再次查询。

4. 羊城通之前的充值记录有异常,导致余额无法正常显示,请到当地相关部门咨询解决。

如果以上方法都无法解决问题,建议你到相关营业厅或拨打客服热线进行咨询处理,以确保卡内余额已正确充值。
云上收
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