同事之前的矛盾投诉到老板,老板怎么想
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同事之前的矛盾投诉到老板,老板怎么想这是纠结要不要开除不好管理员工的最大阻碍,能力,是一个人的职场价值的体现。 当然,从你提问的角度来看,作为领导你确实比较认可这位员工的能力,并不想辞退,而是找办法来管理他。 像这样能力比较强的员工,往往对于自己的专业水平和经验比较自负。 而作为管理者就应该用用实力去征服他,让他意识到“山外青山,楼外楼”。 当然,对于这样的人要把他放在合适的工作岗位,分配给他不断挑战新的工作任务和独立完成的任务,使其满足于新奇的工作和解决更多困难。 爱发脾气的员工,很简单,给他任务考验他。他若做对了,奖励他,鼓励他,他若做不好,哪里还有资格发脾气。 二、原因 想要解决问题,就要从根本上来找本质原因。 这位员工为什么经常和别的部门的人吵架,是性格问题还是利用或其他问题,找到吵架的根本原因,才有利于管理。 如果是不善于沟通,那么可以在安排他工作的时候,尽量把他调离外部接洽岗位,做到人尽其才。 如果是态度问题,那就做好私下的沟通,多找他谈谈,实在不行就开了吧。 三、办法 管理者主动出面,调节一下同事之间的紧张气氛,一定要做到公平公正,把矛盾放在桌面上来谈。 这里建议让在综合能力方面能够压得住他的领导出面与其进行沟通,了解其想法,并教育劝说。 有能力但脾气爆,可以多安排一些活动给他,让她自己认识到自己的问题,了解自身的不足,因为人在活动中才能发现自己的缺点和人际关系的重要。 其次,如果做错事了,该处罚就处罚,绝不手软,主张对事不对人。 最后,做好人才梯队建设,减少在这些关键岗位离职给公司带来的损失,这样也能让他时刻保持职业危机感。 总之,对于那些能力强的员工,公司还是应该以培养为主,尽最大努力想办法提升员工的综合素质。 如果员工真的是屡教不改,那么在证据确凿的情况下,也只能忍痛割爱了,只能挥泪斩马谡,以此来稳定军心。 员工与同事吵架领导怎么处理2 作为领导,老员工当面吵架怎么办? 一、作为领导,首先不能意气用事 当领导的人,最重要的一条就是遇事要冷静,千万不要意气用事。 老同志敢于在领导办公室当场发飙,摔门而去,一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样,暴躁脾气两个人激烈争吵,只会把矛盾激化了,肯定不利于你掌控局面。 你想想,这样的发飙行为,边上其他员工会没有人听到吗?说不定一堆人在等着看你好戏呢,看着领导你如何应对? 必须冷静下来,不要着了他的套!以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。 员工会打心眼里看不起你,觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工,层次也就和他一样罢了。 何况,如果你作为一个新上任的领导,连威信都没有,当面吵架的事情传开去,估计你这个位置都坐不稳。 所以,情绪管理就是你成功的`第一步,只有控制好自己的情绪了,你才有能力去思考应对的措施。
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