Question

试述员工工作满意度调查的步骤。

Answer 1

【答案】：一般来说，员工满意度和投入度调查需要经过如下的步骤：
　　（1）确定满意度和投入度调查目的；
　　（2）获得最高管理层和员工的支持；
　　（3）设计出科学有效的调查工具；
　　（4）实施调查；
　　（5）调查结果的统计分析；
　　（6）调查结果反馈；
　　（7）员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。