Question

当遇到学生顶撞老师时，该怎么办呢？

Answer 1

当学生顶撞老师时，老师可以采取以下措施：
1.先冷静下来：老师需要先冷静下来，不要轻易发脾气或采取激什反应，以避免情况进一步恶化。
2.善意地引导学生：老师可以以平等、尊重的口吻，善意地向学生解释、引导，让学生了解自己的行为不当，并提醒学生应如何表达意见。
3.沟通解决：老师应该与学生进行沟通，了解学生的考虑和想法，积极寻求解决的方法。如果有必要，老师可以将问题带回班级进行集体协商、解决。
4.询问家长及主管部门的支持：如果学生的行为过于激烈或需要进一步处理，老师可以与学生的家长及学校的主管部门沟通寻求支持，维护教育教学秩序。总之，当学生顶撞老师时，老师应该冷静、善意、尊重地引导学生，维持教育教学秩序，与学生、家长及主管部门进行多方沟通、协商，寻求最佳的解决方案。

Answer 2

一、找个借口，巧下台阶。

二、以冷制怒，出其不意。

三、放下架子，诚心待人。

1、放下架子，诚心待人。教师对学生进行教育时，无须居高临下的征服，无须凌厉肃杀的训斥，只要你面带微笑，与学生求“同”，让学生意识到教师的一腔热情，学生总会被感动的，从而承认自己的错误。教师在遇到学生的顶撞后更需要采取上述态度。学生在顶撞老师时，一般都带有某种情绪，教师这时切忌认为自己是老师，不能“软”给学生，而要放下“架子”，一腔热诚，待之如友，耐心细致地问明原因，入情入理地劝导。

2、以退为进，循循善诱。在遇到学生顶撞时，教师适当表示对学生的某些想法的理解和肯定，会使学生觉得老师是通情达理的，从而转变自己的态度。我曾经在试图劝告一个从不参加锻炼的学生去锻炼身体时，那学生却说：“浪费时间，还不如我多看看书呢？”这时教师可以以退为进，“不错，目前学习紧张，体育活动会占去一定的时间，但是我们通过锻炼，会增强体质，调节大脑活动，使其放松，不是更能提高学习效率吗？”这样既能避免师生之间出现僵局，更能达到预期的教育目的。

3、总而言之，和学生们“斗智斗勇”也是需要一定的方法和肚量的。因为不管怎么说，学生毕竟还是小孩子，和小孩子置气划不来。但我们做老师的在和学生打交道时一定要注意分寸，要做到以德服人、以理服人，要不然学生会看不起你的。只有让学生们对我们老师“心服口服”了，我们的教育质量才能更上一层楼。