Question

全面质量管理的基本特点是（　　）。

A.全面性
B.科学性
C.动态性
D.全企业、全员、全过程，管理方法多样化

Answer 1

【答案】：D
质量管理是指在一定的技术经济条件下，为保证和提高产品质量而进行的一系列经营管理活动。全面质量管理理论的基本特点是“三全一多样”，即全企业、全员、全过程，管理方法多样化。