手机信息发不出去是怎么回事?
1、信号问题:手机信号不稳定或者处于无信号区域时,信息可能发送失败。尝试移动到信号较好的地方再次发送。
2、账户问题:如果手机绑定的账户余额不足或者有欠费情况,也会导致信息发送失败。检查账户余额或者联系运营商了解账户情况。
3、运营商问题:有时候运营商的网络可能出现故障或者维护,这会导致信息发送失败。可以联系运营商客服了解具体情况。
4、手机设置问题:手机的设置可能影响信息发送。例如,如果手机的飞行模式开启或者短信中心号码设置有误,都会导致信息发送失败。检查手机设置并确保正确配置。
若是使用的vivo手机,若是手机无法发送短信,可参考以下信息:
一、若是部分短信无法发送:
1、确认话费余额是否充足
请您确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
4、无法给某些短号码发送短信
请您进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。
二、若是所有短信无法发送:
1、确认话费余额是否充足
请您确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信APP,进入设置--隐私/应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息;
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入设置--应用/应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议您咨询运营商客服处理。
注:属于电信和联通2G/3G退网地区,且机型是不支持高清语音通话功能的机型,未开启Volte也不支持发送短信。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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