联想s90手机问题 5
我的手机最近下载游戏后打不开,好像只有个空壳,下到手机的游戏显示详情是0.000K,只有游戏名,是什么问题呢!...
我的手机最近下载游戏后打不开,好像只有个空壳,下到手机的游戏显示详情是0.000K,只有游戏名,是什么问题呢!
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您好,
很抱歉给您的使用带来不便。
下载文件失败的情况,建议您尝试确认及操作以下:
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
2、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致建议您查看存储空间是否足够,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若上述操作后仍无法解决改善,请您联系当地维修站处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致建议您查看存储空间是否足够,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
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若上述操作后仍无法解决改善,请您联系当地维修站处理。
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