Question

邀请崔衍渠专家帮我解决病毒问题!

现在我的电脑,一开机,声音就没有了,任务栏下面的调整音量的按钮被换成静音了.

卡巴斯基一开机就弹出来检测到病毒,并且要在重启后才能删除,可是我已经重启很多次了,可是还是弹出来有病毒.
检测到的是
已检测到: 木马程序 Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.ib 文件: C:\WINDOWS\SYSTEM32\LGSYM.DLL
已检测到: 木马程序 Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.ib 运行模块: EXPLORER.EXE\LgSym.dll
已检测到: 木马程序 Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.ib 运行模块: avp.exe\LgSym.dll
已检测到: 木马程序 Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.ib 运行模块: IEXPL0RE.EXE\LgSym.dll

麻烦老师帮我看看怎么解决.谢谢.
现在发上我扫描的日志http://hi.baidu.com/aaaaasdafasfsa/blog/item/81129f1148fb5d7ecb80c4ae.html

Thank you!

Answer 1

1. 杀毒前关闭系统还原(Win2000系统可以忽略）：右键 我的电脑 ，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原 打勾即可。
清除IE的临时文件：打开IE 点工具-->Internet选项 : Internet临时文件，点“删除文件”按钮 ，将 删除所有脱机内容 打勾，点确定删除。

关闭QQ等应用程序。进行如下操作前，请不要进行任何双击打开磁盘的操作。所有下载的工具都直接放桌面上。

2.用强制删除工具 PowerRMV 下载地址: http://post.baidu.com/f?kz=158203765
分别填入下面的文件（包括完整的路径） ，勾选“抑止杀灭对象再次生成”，点杀灭 【有找不到提示的请忽略错误继续】
C:\WINDOWS\system32\LgSym.dll
C:\WINDOWS\iexpl0re.exe

重启计算机 然后再进入安全模式执行如下的操作
--------------------------------------------------------------
以下的操作都要求安全模式下进行。
[安全模式？重启电脑时按住F8 选择进入安全模式]
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3. 用工具 SREng 删除如下各项
下载及其使用方法看下面的链接【有图解】，看懂再下手操作！
http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/f706213fc52346ec54e72351.html
【如下操作有风险，必须看懂上面的方法再操作。】
【打开SREng后提醒“函数的内容与预期值不符他们可能被一些恶意的软件所修改”的错误请忽略，装杀软后的正常修改。】
==================================
启动项目 -->注册表 的如下项删除
<9c2kbfmyfm7><C:\WINDOWS\iexpl0re.exe> [N/A]

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启动项目 -->服务-->驱动程序的如下项删除(如果删不掉，就设置类型为disabled!)
[kcmcsgr / kcmcsgr][Stopped/Boot Start]
<\SystemRoot\\SystemRoot\System32\drivers\kcmcsgr.sys><N/A>
[WINIO / WINIO][Stopped/Manual Start]
<\??\G:\DRIVER\Audio\winio.sys><N/A>

最后用 下文推荐的工具清理（第四个 WINDOWS清理助手） 把能检测到的全选后点清理（删除）参考
http://post.baidu.com/f?kz=149133630

Answer 2

用 windows清理助手 扫描下 是是 差不多吧
qq群：16042261

Answer 3

人是专家 哪有时间理你