Question

联想a830屏幕问题

您好！屏幕有一阵子出现触摸失灵现象，刚好对应关机时选择快速开关机选项，后来又没事了，请问是屏幕坏了麽？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

1.身体静电较大或在天气潮湿环境下使用，尝试去除下静电正常环境下观察使用；

2.如果是在充电情况下出现屏幕失灵，因为充电的时候电流不一定稳定，不稳定的时候会产生磁场，干扰电容屏的工作，所以就会出现屏幕失灵的情况了，您在充饱电后再观察下；
3.如果是在运行个别第三方软件时出现屏幕失灵，有可能是第三方软件的不兼容导致的，您将该软件卸载后再试试；
4.触屏失灵是否是开启了较大的应用或较多的后台程序而造成暂时性死机导致触屏失灵，建议您耐心等待下或清理后台程序试试；
5.如果在做不同操作时，每个界面的同一个位置都会出现失灵现象，有可能是系统底层相关驱动异常导致；
6.也有可能是触屏本身涉及相关联元器件故障，建议您抽空前往当地维修站点进一步检测下。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！