在小米商城买的手机可以无条件退货吗
12个回答
2014-02-27
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没出问题的话是不可以退货的。
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内包退,15日内包换,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
• 国家三包所规定的功能性故障;
• 由小米售后服务中心检测确认并办理;
• 到货物流损或缺件情况:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后服务中心确认情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便我们快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内包退,15日内包换,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
• 国家三包所规定的功能性故障;
• 由小米售后服务中心检测确认并办理;
• 到货物流损或缺件情况:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后服务中心确认情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便我们快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。
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在小米网购买手机不是无条件退货的。
在购买7天内可以选择退货,前提是手机没有任何人为损坏的痕迹。
在购买后7天后到15天内,不可以无理由退货,手机有故障才可以选择换货。
在超过15天后到一年,手机出现非人为损坏的故障,可以在本地的小米售后网点免费维修。
在购买7天内可以选择退货,前提是手机没有任何人为损坏的痕迹。
在购买后7天后到15天内,不可以无理由退货,手机有故障才可以选择换货。
在超过15天后到一年,手机出现非人为损坏的故障,可以在本地的小米售后网点免费维修。
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1.打开小米官网,并登陆账户,进入到个人首页中。
2. 接着点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。
3. 然后点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。
4. 然后在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。
5. 等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.
6.若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。
7.退款确认成功后,再次返回订单查看状态,显示“退款成功”,
8.待银行处理,用什么支付方式付款就会退到哪里,信用卡支付的同样,在一个工作日内退还到信用卡中。
2. 接着点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。
3. 然后点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。
4. 然后在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。
5. 等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.
6.若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。
7.退款确认成功后,再次返回订单查看状态,显示“退款成功”,
8.待银行处理,用什么支付方式付款就会退到哪里,信用卡支付的同样,在一个工作日内退还到信用卡中。
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可以,我就退过,没条件可以,但你要有理由
追问
什么理由最合适
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