新浪天气不能更新。

我按照您说的实验了很多次还是不行啊!... 我按照您说的实验了很多次还是不行啊! 展开
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2014-04-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按以下步骤操作尝试:

1、重新开关机,尝试更换数据连接方式(数据连接或WLAN连接)。

2、清除手机上新浪天气的数据后观察(设定-账户/一般-安全-应用程序管理器-天气小组件-清除数据)。

3、可能因新浪天气的数据服务器问题,建议更换其他时间段尝试。

4、建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

5、更新手机的固件版本。

若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

pshiwodeweiyi
2014-04-02 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:34
采纳率:0%
帮助的人:31万
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貌似我的也是,停在了3月28号
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