为什么三星的手机发不了彩信?要怎么办?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.打开手机的数据开关(顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-无线和网络-移动网络-使用数据包打钩)2.打开手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置3.设置成功后选择发送新的彩信息(之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收)4.更换其他SIM卡尝试5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复原厂设设置-重置-恢复原厂设置)。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测,具体服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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2018-10-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
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啦炒8kT
2014-04-20 · 超过56用户采纳过TA的回答
知道答主
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移动打10086转人工服务,让他给你的机型的彩信设置,过会就会发给你,然后你手机里就有彩信设置了,选择它就好了,这样还不要自己去设置,联通等同理
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奥波么t
2014-04-20 · TA获得超过130个赞
知道答主
回答量:117
采纳率:0%
帮助的人:162万
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移动打10086转人工服务,让他给你的机型的彩信设置,过会就会发给你,然后你手机里就有彩信设置了,选择它就好了,这样还不要自己去设置,联通等同理
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