Question

联想K860i，自从换了个卡后，总是出现网络连接问题，

联想K860i，自从换了个卡后，总是出现网络连接问题，就总是出现某一段时间网络连接故障，连不上网，会出现chn-unicom连接不可用的状况，但是过不了几分钟到几十分钟吧，就好了，基本上每天都会出现一次，时间也不固定，特烦躁，求解！！！！谢谢了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

如果是移动数据不能上网的情况，您可以这样参考排查解决：

1、数据开关是否有打开？

2、核实下手机是否有欠费呢？

3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？

4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1

5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等

6、如果之前使用正常，你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话，那有可能是系统导致了，需要重新刷机就可以解决。

如果是WIFI连接异常，您可以参考这个帖子解决：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html

问题依旧的话，建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

那应该是卡的问题吧，拿去看看吧

追问

谢谢，抽空去看看

谢谢，抽空去看看