Question

三星GT-I9208i总是死机而且死机后还自动重启怎么回事？

我才使用了1个月的手机，突然死机而且重启了，恢复出厂后还是不行，怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出SIM卡和SD卡后开机观察（排除卡的问题）
2、卸载近期下载安装的第三方软件（排除第三方软件兼容性）
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

好的。