Question

蓝屏问题

这两天来老是蓝屏，高手说下怎么回事。
日志名称: Application
来源: Application Error
日期: 2014/3/22 10:26:10
事件 ID: 1000
任务类别: (100)
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 暂缺
计算机: admin-PC
描述:
错误应用程序名称: maUpdat.exe，版本: 4.0.999.3701，时间戳: 0x5326d909
错误模块名称: ntdll.dll，版本: 6.1.7601.18247，时间戳: 0x521ea8e7
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00038e19
错误进程 ID: 0x1f68
错误应用程序启动时间: 0x01cf457615e60879
错误应用程序路径: D:\软件\腾讯QQ\Bin\maUpdat.exe
错误模块路径: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
报告 ID: 54178c64-b169-11e3-ae0e-d43d7ee352a1
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-03-22T02:26:10.000000000Z" />
<EventRecordID>30969</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>admin-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>maUpdat.exe</Data>
<Data>4.0.999.3701</Data>
<Data>5326d909</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7601.18247</Data>
<Data>521ea8e7</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>00038e19</Data>
<Data>1f68</Data>
<Data>01cf457615e60879</Data>
<Data>D:\软件\腾讯QQ\Bin\maUpdat.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll</Data>
<Data>54178c64-b169-11e3-ae0e-d43d7ee352a1</Data>
</EventData>
</Event>

Answer 1

从上面的信息看不出什么问题。
如果只是偶尔蓝屏，重启后就恢复，就不要理它了。
蓝屏简单判断法：
一、如果蓝屏后重启，进入安全模式也会蓝屏，或者蓝屏代码不是固定的，总是在变化，基本都是存在硬件故障造成的。
1.内存条接触不良。拔出内存条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘，再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱，看看各个风扇是否正常？彻底清理主板和风扇的灰尘，风扇的轴承要上一点机油来润滑。安装“鲁大师”，对各个硬件的温度进行密切地监控。
4. .检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的，用橡皮擦仔细擦拭金手指，再插上显卡。
5. 检查电源，看看电源是否正常？
二、其他不属于上面情况的蓝屏，大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常？是否存在软件冲突或兼容性问题？电脑有无病毒木马？系统有无致命错误或系统文件丢失损坏？
如果是系统的问题，进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行，则应该是系统有问题。建议重装原版（完全安装版）系统。

追问

半年都没这情况。就这两天蓝了2次，重启没什么问题，木马不用说，硬盘坏道没有，今天上午检查

了

追答

最好在蓝屏时将蓝屏代码记下来好分析。
现在要先判断是系统或软件引起的蓝屏还是硬件引起的蓝屏？照上面的方法来判断一下。

Answer 2

很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 3

0xc0000005错误发生的诱因主要分为四大类：
1、自由表存储载体的缺陷（主要体现在VCX、VCT，SCX和SCT上）。
2、第三方监控性质的软件。（如：防毒软件在内存即时监控状态下、词霸软件在全屏拾取模式下等）；
3、VisualFoxpro自身的代码漏洞；
4、硬件因素。
5 建议你下载个腾讯电脑 管家 进行 检测一下，
6 断开网络，然后关闭防火墙，再安装试试，如果不行，重启电脑再试，再不行则归类为程序缺陷了。
希望帮到你

Answer 4

显卡驱动更新后无解就换内存

追问

显卡更新没多长时间，还用更新吗？我这内存就用半年