GT-S7562无法上网,不论是移动数据连接还是WIFI连接,都连不上

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非人度
2014-04-14 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,该手机无法上网时,请参考以下内容:
1.核实周围网络是否稳定
2.打开顶帘通知的数据开关,关闭WLAN
3.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.更换其他SIM卡
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置),若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您愉快!

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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