使用三星NOTE3时,发现手机屏幕反应迟钝或操作不灵敏,请问是什么原因?
1个回答
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您好:
根据您的描述,您可尝试如下操作:
1.长按home键,打开任务管理器,清除正在运行的应用程序
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置
3.若有更新可用,更新一下系统固件
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置
3.若有更新可用,更新一下系统固件
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
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