我的三星i9300怎么连不上电脑 也没充电提示
刚开始时可以连上的 用360手机助手 装了一键ROOT 失败后就连不上了 急 啊 展开
您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述，建议您：1.更换其它电脑USB接口尝试如果为台式机，使用机箱后置USB接口尝试。
2.更换电脑尝试
3.请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将该软件安装到您电脑上，并且取消USB调试，然后连接三星原厂数据线，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
如果依旧无法连接，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
推荐于2016-05-11 · 知道合伙人互联网行家
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知道合伙人互联网行家
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1、手机中的USB调试没有开启，可以在手机设置中开启之后再用数据线进行连接操作。
2、电脑中的USB插口松了或接触不良，可以换一个USB插口再进行连接操作。
3、跟本身电脑的兼容性有关，可以用手机在其他电脑上行进行连接查看是否出现一样的问题再进行处理。
4、电脑上的杀毒软件或防火墙阻止，可以先关闭这些软件再连接手机操作。
备注：三星GalaxyS4连接不上电脑有很多原因，可以逐一排查原因并进行解决，实在解决不了的可以到附近的手机服务中心进行检查和维修。
