Question

联想P780打接电话黑屏 我的手机打和接听怎么老是会屏？以前接打时靠进耳朵时才黑屏，现在不论打还是

联想P780打接电话黑屏
我的手机打和接听怎么老是会屏？以前接打时靠进耳朵时才黑屏，现在不论打还是接只要划到通话就黑屏，每次都要等对方挂电话才亮屏，不知怎么回事？
还有一照相就关机？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的正常使用带来困扰了。
因为联想P780手机内置了距离感应器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若无需此功能，您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”下，取消勾选“近距离感应器”即可。
根据描述，若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。

另外，您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身重要资料），排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧，若为感应器失灵，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

建议备份后恢复出厂设置，或者双清就好了。
满意请采纳
不满意请追问

追答

单独进行设置是解决不了问题的，还是双清一下比较好。

硬件损坏的可能很小，因为联想硬件质量可靠，本人就在用联想。

Answer 3

打电话黑屏是因为光感坏掉了，去设置里面看能不能关掉这个功能，这个你可以自己拆掉，打开相机关机可能是大电流引起的，试着关掉闪光灯试下，总之你的手机只要不发烫就还可以将就用，最好能去维修店检测一下

Answer 4

感应装置不行了，刷机试试，望采纳

追问

刷机？怎么刷？自已可以刷吗？

追答

可以，你恢复出厂设置，不行就只有去售后了

Answer 5

至于内黑屏你检测下是不是贴膜把感光区盖住了，照相关机 没遇到过，谢谢楼猪忘采纳