Question

淘宝手机订单如何取消

今天研究了半天，神奇的发现手机充值订单，没有取消一栏，百度经验里说下面有四个小方块，里面有取消一栏，但是我的手机里只有三个小方块，没有取消。并且我电脑打开，也没有取消一栏。谁知道到底怎么回事，我怎么突然觉得有强制买卖无法取消的节奏啊。。

Answer 1

具体做法如下：
1、打开“手机淘”APP。
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2、点击页面下方的“我的淘宝”。
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3、选择“查看全部订单”看，如下图所示。
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4、找到需要取消的订单，点击订单中的“取消订单”。
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5、选择好取消订单的原因，点击确定取消，如下图所示。
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6、这样订单就已经被取消了。
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Answer 2

具体做法如下：

1、打开“手机淘”APP。

2、点击页面下方的“我的淘宝”。

3、选择“查看全部订单”看，如下图所示。

4、找到需要取消的订单，点击订单中的“取消订单”。

5、选择好取消订单的原因，点击确定取消，如下图所示。

6、这样订单就已经被取消了。

Answer 3

只要你没有付款，三天之后订单就会自动取消的，不用担心。打开大脑，点击我的淘宝-已买到的宝贝，里面就有你的订单，如果这个订单尚未付款，你看到这个订单的右手边付款下面还有找人代付，取消订单，再次购买这三行，点击取消订单就可以了，如果找不到很可能是你已经付款了，那就只能联系买家，让他别发货，然后点击退货一栏，跟他协商退货就可以了，希望可以帮到你，谢谢！

追问

下面只有旺信，找人代付，和电话三个图标，没有取消那一栏。我想知道这是我版本有问题吗？如果是版本有问题，为什么我的电脑上面也没有取消那一栏呢？

追答

我刚才是特意弄了一个订单来看，确实是有取消的，手机的我也有啊，我是直接浏览器点击淘宝网登进去的正常不存在版本问题才是。会不会是卖家有设置了什么，实在不行你就暂时别管这个订单，再重新下自己需要的订单就可以了，反正他三天就会自动关闭，对你不会有影响的。

追问

我截图给你看吧

确实是没有取消，手机上面也没有取消。手机那个截图太麻烦了，我就不截图给你看了，谢谢你啊，你看看还有其他办法吗

追答

哦，刚才没看到这个截图，手机充值是不能取消订单的。你直接不要付款就可以了，我以为是商品

Answer 4

淘宝手机订单取消，可以简单分三种情况：
第一，如果已经提交订单了，但还未付款，需要取消订单，进入手机淘宝——我的淘宝——待付款，选择需要取消订单的选项，直接点击取消订单即可，理由随意！（电脑端也一样进入后台选择取消即可）
第二，已经提交订单，并已经付款，分两种情况：
1、卖家已经发货，输入物流单号，但是还未看到物流记录，可以先联系卖家问是否已出库，如果未出库（即快递还未过来收件），就让他们不要发货了，需要取消订单；
2、如果是已经出库，并且有物流记录，包裹在运输途中，跟卖家联系一下，包裹可以选择拒收，不过邮费是看卖家提供的服务，如果卖家是包邮，你直接拒收，然后选择申请退款，等卖家同意，卖家邮寄过来的费用是他们支付。如果不是包邮的，非商品质量，买家选择拒收，一般是买家是需要支付邮寄的费用！
第三，包裹已经签收，你需要取消订单，直接申请退款，非商品质量问题，买家需要自行支付邮寄给卖家的邮费。

Answer 5

拨打淘宝客服就可以为您解决了，谢谢，希望能帮助到您。