Question

从官网买的小米手机还没签收，不想要了，可以退款吗

如题

Answer 1

从官网买的小米手机还没签收不想要了可以退款。小米官网-我的订单-订单详情-按照提示进行操作申请退款；如订单状态已无法取消，请不用担心，待快递送到时可以进行拒收。小米仓库收到拒收商品后会尽快办理退款。取消订单/申请退款的操作步骤如下：

（1）进入小米官网。

（2）鼠标放置姓名。

（3）点击个人中心。

（4）进入个人中心点击我的订单。

（5）点击订单。

（6）进入订单详情。

（7）点击申请退款。

（8）选择退款原因等。

（9）点击确认即可。

参考资料：小米商城-如何取消订单？

Answer 2

可以的。

如果您的手机没有出库，是可以联系客服退货的，会全额退款，联系方法：http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3

如果您的手机已经出库，但是没有收到，您可以拒收的，会全额退款的。

追问

请问拒收后的流程是怎么样的

追答

钱会返回你的账户的。

Answer 3

联系客服嘛！要不是不能退了，你可以连同发票一起给别的卖手机的店子的。小米手机还行，应该会有很多人要的！

Answer 4

　　可以退款。

　　用户可以在网页订单里，选择拒签。在手机没有出库之前，后台确认后3--5天可以退款到账户。出库后拒签或拒收的，等手机返回公司后，后台确认退款。针对免邮费的产品，是不需要用户支付邮费的，全额退款。
　　按照国家对网购的规定，在用户收到货物7天内也是可以选择退换货的。