Question

三星距离感应器校准

我的是 三星 GT_I 8262D 手机外屏摔坏了换了新的。然后距离传感器坏了，一接通电话就黑屏，无法挂电话，我该怎么校对距离传感器？

Answer 1

若手机距离感应器功能无法使用，建议参考以下内容：
1.如果手机通话时距离感应器无反应，请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启（型号不同，设置菜单不同，部分机器是默认开启，没有设置开关。）
2.将手机关机重启。
3.查看系统是否有新版本，升级系统尝试。
4.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，本机并无距离感应器校准选项。建议您：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。
2.将机器送到您就近的三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

大部分三星手机内置的传感器不支持校准功能，部分型号支持陀螺仪传感器校准，如N719、I9158等：设定-动作-高级设置-陀螺仪校准。（由于后期版本升级，可能会有所不同，具体以更新后的版本为准）。
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如360，腾讯管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。